تبلیغات 
باز امشب میان واژه ها انگار
درگیرم
من از این واژه های تلخ و تکراری
دلگیرم
شب رویا و کابوسش
تن تب دار و درمانش
طلوع صبح و بیداری
من و تکرار تنهایی
هوای تازه و نم دار
شکایت های بس غم دار
دل بی تاب یک عاشق
نوای ناله های دل
کبوترهای آزادش
رها،در اوج،بر بامش
من و این زورق تنها
تو و این ناخدایی ها
حضور تازه ی فانوس
و قلبم با غمت مأنوس
سخن از آرزوهایم
نهان در قلب ،رویایم
هوای دیدنت در دل
امید ِعاشق بیدل
دوباره بیقراریهای یک نامه
دوباره این من ِ درگیر یک ناله
و باز هم انتهای شب...
سکوت سرد و اجباری
خداحافظ
و دلداری
امیدم، بودن ِ فردا
بهانه
خواب و یک رویا
.jpg)
مقدمه
امروزه بهره وری فراتر از یك معیار وشاخص اقتصادی است، و به عنوان یك رویكرد جامع، یك فرهنگ ونگرش نظام گرا، ویك كلی از همه اجزا مطرح است. به طوری كه می تواند هر یك از جنبه های اقتصادی ،اجتماعی وفرهنگی كشور، سازمان ویا حتی افراد را تحت تاثیر متقابل قرار دهد .بهره وری یكی از موضوع های اساسی است كه در سطوح مختلف و در فعالیتهای گوناگون اجتماع بشری، سابقه چند صد ساله دارد. بخصوص در دهه های پایانی قرن حاضر، اهمیت آن در فعالیتهای اقتصادی،اجتماعی و صنعتی به شدت مورد تاكید قرار گرفته است.
حیات و بقای جوامع بشری در گرو كار و تلاش مستمر و فزاینده است كه موجد تولید و ارزش افزوده هر چه بیشتر به موازات صرف منابع كمتر است شرایط فعلی ایجاب می كند كه از سرمایه های موجود كه در مقایسه با اقدامات ضروری و لازم بسیار محدود است، به بهترین وجه استفاده می شود كه بدون شك در میان سرمایه های موجود ، نیروی انسانی جایگاهی رفیع را به خود اختصاص داده است. امروزه،خوشبختی ،سعادت و بهره وری هر ملتی وابسته به كار و تلاش همه اقشار جامعه بوده و بهره وری معیاری برای ارزیابی عملكرد این فعالیتها و تلاشها در بخشهای مختلف اجتماعی و اقتصادی است.برای افزایش بهره وری در سازمان نیاز به تامین شرایط متعددی داریم كه مهمترین آن عامل انسانی است. نیروی انسانی انگیخته شده برای انجام وظایف خود مهمترین عامل بهره وری است.. در مورد بهره وری نیروی انسانی، اهمیت آن در بهره وری سازمانها، عوامل موثر بر ارتقا بهره وری این منبع، موانع بهره وری كاركنان و سهم هر عامل در این مورد كتابها، مقالات و رسائل زیادی نوشته شده و در سخنرانی ها و سمینارهای مختلف نیز به این مهم پرداخته شده است.مقالات و تحقیقات مربوط به دوران كلاسیك ها عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی را مشتمل بر مواردی چون شرایط محیط كار و مشوق های مالی می داند و به مدیران توصیه می كند كه این عوامل را در راستای بهبود بهره وری نیروی كار به كار برند. پس از ظهور مكتب روابط انسانی،عوامل انگیزشی غیر مالی كاركنانشان را نیز در نظر بگیرند و از طریق ارضا این نیازها كاركنانی كارآتر داشته باشند علیرغم آنكه نظریه اقتضا در مدیریت، یك عامل خاص یا یك گروهی از عوامل مشخص را تحت هر شرایطی عامل بهبود دهنده بهره وری نمی داند اما ضمن تاكید بر تنوع و تعدد نیازهای انسان، معتقد است راههای مختلفی نیز برای ارتقا بهره وری وجود دارد كه باید حسب مقتضیات هر سازمان آنها را شناخت و بكار بست لذا با توجه به اهمیت بهره وری در زندگی سازمانی و اجتماعی در این تحقیق عوامل موثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی مانند مشارکت،تعلیم تربیت وآموزش،انگیزش،فرهنگ سازمانی،تعهد،تکنولوژی،امنیت شغلی و....را مورد برسی قرار می گیرد.تا با شناخت این عوامل وتقویت آن توسط مدیریت سازمان به ترتیب اهمیت و نیاز، بستر تلاش بیشتر نیروی كار هموار گشته و بر این اساس بیش از پیش بر رضایت نیروی كار و نهایتا بهره وری سازمان افزوده گردد.
تعریف موضوع تحقیق
بهره وری[1] در لغت به معنای قدرت تولید،بارور بودن ومولد بودن است. چند سالی است که این واژه در فرهنگ علمی واداری کشور رایج گردیده. لغت بهره وری از نظر ادبی حاصل مصدر است که از واژه بهره ور مشتق شده است وکلمه بهره ور به استناد فرهنگ فارسی معین به معنای بهره بر،بافایده بودن،سود بردن وکامیابی معنی شده است. در برخی نوشتارهای تحقیقاتی برای واژه بهره وری معادلهای دیگری مانند راندمان،بازدهی، قدرت تولید، قابلیت تولید، مولدیت وباروری برگزیده شده است (متقی،1384). در فرهنگ آکسفورد بهره وری چنین تعریف شده است بهره وری عبارت است از بازدهی و کارایی در تولید که توسط برخی از روابط بین ستاده ها ونهادها اندازه گیری می شود .در قرن حاضر اندیشمندان مختلف وسازمانهای بین المللی تعاریف زیادی از دیدگاه خاص خود در مورد بهره وری ارائه نموده ویا با پذیرش دیدگاه خاصی نسبت به تعریف بهره وری اقدام نموده اند. وتعریف پذیرفته شده ای که مورد توافق همگان باشد وجود ندارد.تعریف بهره وری از نظر سازمان بین المللی کار[2]عبارت است از: نسبت بازده به منابع مصرف شده. به عبارتی ساده تر عبارت است از نسبت مقدار کالا یا خدمت تولید شده به مقدار منابع به کار رفته در جریان تولید . آژانس بهره وری اروپا[3]بهره وری را اینچنین تعریف می کند بهره وری درجه استفاده موثر از هر یک از عوامل تولید است وبهره وری یک دیدگاه فکری است که همواره سعی دارد آنچه را که در حال حاضر موجود است بهبود بخشد. بهره وری مبتنی بر این عقیده است که انسان می تواندکارها و وظایفش را هر روز بهتر از دیروز به انجام برساند. مرکز بهره وری ژاپن[4]بهره وری را اینطور بیان می کند :هدف از بهبود بهره وری عبارت است از به حداکثر رسانیدن استفاده از منابع،نیروی انسانی،تسهیلات وغیره، به طریقه علمی وبا کاهش هزینه های تولید،گسترش بازارها،افزایش اشتغال،کوشش برای افزایش دستمزدهای واقعی وبهبود معیارهای زندگی آن گونه که به نفع کارکنان،مدیران ومصرف کننده باشد(متقی،جزوه منتشرنشده درسی:1384).هیات ملی بهره وری سنگاپور بهره وری را اینچنین تعریف می کند: بهره وری عبارت است ازیک نگرش فکری که برای رسیدن به بهبود تلاش می کند وبه آن دست می یابد وهمچنین سیستمها ومجموعه ای از فعالیتها که آن نگرش را به عمل تبدیل می کند.بهره وری نیروی انسانی عبارت است از: استفاده بهینه از نیروی انسانی در جهت پیشبرد اهداف شركت وچگونه استفاده كردن از جوانان، میانسالان وحتی بازنشستگان می باشد(فرهنگی،1379)
عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی
متقی (جزوه منتشرنشده درسی،1384) اظهار میدارد که :تا اوایل دهه 1950 اکثرا تصور می شد که عامل اساسی و عمده ای که از پیشرفت کشورهای در حال توسعه نقش داشت وباعث عقب افتادگی می شده،کمبود سرمایه های فیزیکی ومادی بوده است،ودر نتیجه به هر نحو که شده این کشورها دنبال جذب و بدست آوردن سرمایه میروند که این باعث وابستگی بیشتروتخریب بنیانهای اقتصادی،فرهنگی،سیاسی میشود،اما امروزه مسلم شده آنچه که توسعه پایدار را به دنبال دارد نهادهای اداری قوی وکارامد است.این نهادها از سرمایه انسانی کارامد ومتخصص وقوی برخوردارند.امروزه تاکیدرشدوتوسعه بر سرمایه های انسانی است ،اعتلای کیفیت نیروی کار یکی از راههای اساسی افزایش بهره وری وتسریع رشد اقتصادی است.یعنی نیروی انسانی مهم ترین بهره وری است. توجه به نیروی انسانی در قالب آمورش و رشد كاركنان سازمان، كوشش در ایجاد روحیه و انگیزه و برانگیختن قوه خلاقیت و ابتكار آنان و بخصوص كسب مشاركت افراد به منظور دستیابی به اهداف و ماموریتهای سازمان، رشد كارایی و افزایش بهره وری را در سازمان تضمین می نماید.نكته حایز اهمیت در این مورد این است كه بهره وری در سازمانها نیازمند توجه به خواسته ها و نیازهای كاركنان و همسویی این نیازها با اهداف سازمانی است.
آموزش و ارتقای توانمندیهای آنان.
ارتقای شغلی و پیشرفت در كار بر مبنای صلاحیت و ضابطه و رفع تبعیضات ناروا.
تامین شغلی و اطمینان نسبت به آینده.
انگیزش کارکنان وبرانگیختن قوه خلاقیت وابتکار
مشارکت کارکنان و......
جان1(جان ،1،پ2: 2005) بیان می کند:از جمله اقدامات مهم در بهبود بهره وری کارکنان،که میتواند منجر به افزایش حقوق ودرامد شودشامل موارد زیر است:
تعلیم وتربیت
دولت وحکومت های محلی
مراقبتهای بهداشتی
عوامل مالی
________________________________________________________
1.Jan.Nemese
شاهقلیان (ذکرشده در زارع:1379) عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی را چنین عنوان می كند:
الف- عوامل مادی
ب- عوامل غیر مادی
آموزش كاركنان
هماهنگی نمودن مشاركت
امنیت شغلی
تناسب دور آموزشی با شغل
حقوق و دستمزد، مزایا، اضافه كاری، جایزه غیر نقدی
پاداش افزایش تولید، خلاقیت، مدیریت
مرخصی تشویقی ،حق ماموریت
تا به حال عوامل موثر بر بهره وری از دیدگاه صاحبنظران و دانشمندان مختلف مدیریت مطرح شد؛ در این تحقیق عوامل موثر بر بهره وری كه از تحقیقات فوق اقتباس شده است را مورد بررسی قرار میدهیم.
ادامه مطلب
نمونه فرم قرارداد كار موقت و دائم اداره كار و امور اجتماعی و سازمان تامین اجتماعی:
این قرارداد به موجب ماده (10) قانون كار جمهوری اسلامی ایران وتبصره (3) الحاقی به ماده (7) قانون كار موضوع بند (الف) ماده (8) قانون رفع برخی از موانع تولید و سرمایه گذاری صنعتی – مصوب 25/8/1387 مجمع تشخیص مصلحت نظام بین كارفرما / نماینده قانونی كارفرما وكارگر منعقد می شود.
1) مشخصات طرفین:
كارفرما/نماینده قانونی كارفرما:
آقای/خانم/شركت...........فرزند...........شماره شناسنامه/شماره ثبت: ....................... به نشانی ............
كارگر :
آقای / خانم.....فرزند......متولد.....شماره شناسنامه.... شماره ملی.........میزان تحصیلات ........... نوع و میزان مهارت ............. به نشانی:................... منعقد می گردد.
2) نوع قرارداد: دائم / موقت / كارمعین:
3) نوع كار یا حرفه یا حجم كار یا وظیفه ای كه كارگر به آن اشتغال می یابد: .........
4) محل انجام كار: ...........
5) تاریخ انعقاد قرارداد: ..............
6) مدت قرارداد: ..........
7) ساعات كار: ..........
میزان ساعات كار وساعت شروع وپایان آن با توافق طرفین تعیین می گردد.ساعات كار نمی تواند بیش از میزان مندرج در قانون كار تعیین شود لیكن كمتر از آن مجاز است.
8) حق السعی:
الف: مزد ثابت / به میزان روزانه / ساعتی.............................ریال (حقوق ماهیانه.......... ریال)
ب: پاداش افزایش تولید یا بهره وری...............ریال كه طبق طوافق طرفین قابل پرداخت است.
ج: سایر مزایا: .........
9) حقوق و مزایا به صورت هفتگی / ماهیانه به كارگر در حساب شماره ............. نزد بانك ............ شعبه ............... توسط كارفرما یا نماینده قانونی وی پرداخت می گردد.
10) بیمه:
به موجب ماده (148) قانون كار كارفرما مكلف است كارگر را نزد سازمان تامین اجتماعی ویا سایر دستگاههای بیمه گذار بیمه نماید.
11) عیدی و پاداش سالانه:
به موجب ماده واحده قانون مربوط به تعیین عیدی و پاداش سالانه كارگران شاغل در كارگاههای مشمول قانون كار - مصوب 6/12/1370 مجلس شورای اسلامی - به ازای یكسال كار معادل شصت روز مزد ثابت / مبنا (تا سقف نود روز حداقل مزد روزانه قانونی كارگران) به عنوان عیدی و پاداش سالانه به كارگر پرداخت می شود. برای كار كمتر از یك سال میزان عیدی و پاداش و سقف مربوط به نسبت محاسبه خواهد شد.
12) حق سنوات و مزایای پایان كار:
به هنگام فسخ یا خاتمه قرارداد كار حق سنوات مطابق قانون و مصوبه 25/8/78 مجمع تشخیص مصلحت نظام بر اساس نسبت كاركرد کارگر پرداخت می شود.
13) شرایط فسخ قرارداد:
این قرارداد در موارد ذیل توسط هر یك از طرفین قابل فسخ است. فسخ قرارداد .............روز قبل به طرف مقابل كتبا اعلام می شود. ..........
14) سایر موضوعات مندرج در قانون كار و مقررات تبعی از جمله مرخصی استحقاقی، مرخصی استعلاجی، تعطیلات رسمی و تعطیلاتی که توسط دولت تعیین می گردد، كمك هزینه مسكن، كمك هزینه عائله مندی، نسبت به این قرارداد اعمال خواهد شد.
15) این قرارداد در چهار نسخه تنظیم می شود، یك نسخه نزد كارفرما، یك نسخه نزد كارگر، یك نسخه به تشكل كارگری(در صورت وجود) و یك نسخه نیز توسط كارفرما از طریق نامه الكترونیكی یا اینترنت یا سایر طرق به اداره كار و امور اجتماعی محل تحویل می شود.
محل امضاء كارفرما محل امضاء كارگر
بنام خدا
قرارداد كار با مدت معین
ماده 1 ـ این قرارداد به منظور ارائه خدمات مورد نیاز بین ....................................... به نشانی ..................................................................... به نمایندگی آقای .................................. كه از این به بعد كارفرما نامیده خواهد شد و آقای/ خانم ………………………………… با مشخصات مشروحه ذیل كه بعد از این طرف قرارداد نامیده خواهد شد منعقد می گردد.
نام پدر ……………شماره شناسنامه …..…………محل تولد……………تاریخ…………… بالاترین مدرك تحصیلی…………… رشته تحصیلی ……………وضعیت تاهل………… تعداد فرزندان …….. وضعیت نظام وظیفه ………مدت انجام خدمت وظیفه………….تاریخ انعقاد اولین قرارداد………………..
توضیحات:
ماده2ـ موضوع قرار داد: طرف قرارداد متعهد می گردد كلیه اموری كه در رابطه با امور محوله به وی ارجاع می گردد با نهایت سعی و دقت در مدت قرارداد ، تحت نظارت و مدیریت مافوق خود انجام دهد. تبصره.در صورتیكه انجام خدمات اضافی(اضافه كاری) ویا انجام ماموریت ضرورت پیدا نماید طرف قرارداد مكلف به انجام وظایف محوله خواهد بود.
ماده3ـمدت قرارداد از تاریخ ………… لغایت …………….می باشد.
ماده4ـ مبلغ پایه حقوق برای طرف قرارداد……………………….. ریال ماهانه تعیین می گردد كه پس از اضافه شدن متعلقات قانونی (اداره كار) وكسورات قانونی پرداخت میگردد.
ماده 5 ـ تعهدات طرف قرارداد:
الف. از عمده مسئولیت های موضوع این قرارداد به نحو احسن بر آمده و متعهدانه با مسائل برخورد نمایند .
ب. تبعیت از كلیه مقرارت و موازین
ج.
ماده 6 ـ (كارفرما) در موقع كه صلاح بداند می تواند این قرارداد را یكطرفه فسخ نمایند ولی حقوق طرف قرارداد تا هنگام فسخ محاسبه و پرداخت خواهد شد.
ماده 7 ـ این قرارداد در پایان خدمت ، خود به خود فسخ و…………….(كارفرما) هیچگونه تعهدی برای تجدید آن نخواهد داشت. و تمدید مجدد آن از طرف……………….(كارفرما) بلامانع خواهد بود .
ماده8 ـ این قرارداد هیچ گونه رابطه استخدامی برای طرف قرارداد نخوا هد داشت.
ماده 9- این قرارداد در 9 ماده و سه نسخه تهیه و پس از امضا طرفین حكم واحد را خواهد داشت .
طرف قرارداد نماینده كارفرما
1- امورمالی 2- پرسنلی 3 – آقای
سید محمد یاراحمدیان عضو شورای عالی كار در گفتوگو با خبرنگار اقتصادی باشگاه خبری فارس «توانا» اظهار داشت: شورای عالی كار عصر امروز (دوشنبه23/12/1389) با حضور وزیر كار و امور اجتماعی و نمایندگان گروه كارگری و كارفرمایی و دولت برای تعیین حداقل دستمزد كارگران در سال 90 تشكیل جلسه داد.
وی افزود: بر اساس مصوبه این شورا حداقل دستمزد كارگران نسبت به سال گذشته 9 درصد افزایش یافت.
مطابق این مصوبه از آغاز سال 90، دستمزد روزانه كارگران در سایر سطوح معادل 6 درصد نسبت به سال گذشته به علاوه روزانه 304 تومان افزایش خواهد یافت.
به گفته وی با توجه به افزایش 9 درصدی رقم دستمزد و با در نظر گرفتن بن كارگری، افزایش دستمزد بیش از نرخ تورم در نظر گرفته شده است.
وی خاطرنشان كرد: بن كارگری نسبت به سال گذشته 8 هزارتومان افزایش داشته و به 28 هزار تومان رسیده است.
بر اساس مصوبه شورای عالی كار، سایر سنوات نسبت به سال 89 تغییری نداشته و روزانه 200 تومان در نظر گرفته شد.
این عضو شورای عالی كار ادامه داد: برای سال بعد حق مسكن كارگران افزایشی نخواهد داشت و 10 هزار تومان در این قالب پرداخت خواهد شد.
وی با اشاره به در نظر گرفتن بستههای حمایتی كارگران برای سال آینده به عنوان دومین سال اجرای قانون هدفمندی یارانهها، گفت: این موضوع در دستمزد سال آینده كارگران لحاظ شده اما به دلیل اینكه در حیطه اختیارات شورای عالی كار نیست، در نهادها و سازمانهای مربوطه پیگیری میشود.
